Politique de confidentialite
Cette page explique quelles donnees personnelles sont collectees lorsque vous prenez rendez-vous sur ce site, pourquoi elles le sont, et comment elles sont utilisees et conservees.
Qui est responsable de ces donnees ?
Nkss Beauty (Kethia), basee a Gentstestraat 50, 9300 Aalst, Belgique, est responsable du traitement des donnees collectees via ce site de reservation.
Quelles donnees sont collectees ?
Lorsque vous reservez un rendez-vous, les informations suivantes sont demandees :
- Prenom et nom
- Adresse email
- Numero de telephone
- Les details de votre reservation (prestation choisie, date, heure, montant paye)
Aucune information de paiement (numero de carte bancaire, etc.) n'est stockee sur ce site : le paiement est traite directement et de maniere securisee par Stripe, notre prestataire de paiement.
Pourquoi ces donnees sont-elles collectees ?
- Pour confirmer et organiser votre rendez-vous
- Pour vous envoyer un email de confirmation et un rappel avant votre rendez-vous
- Pour vous contacter en cas de besoin (retard, imprevu, modification)
- Pour permettre a Nkss Beauty de gerer son planning et son activite
Combien de temps ces donnees sont-elles conservees ?
Les donnees liees a une reservation sont conservees le temps necessaire a la gestion de la relation client, et au maximum 3 ans apres votre dernier rendez-vous, sauf obligation legale contraire (comptabilite, par exemple).
Qui a acces a ces donnees ?
Nkss Beauty (Kethia) — pour la gestion des rendez-vous.
Stripe — pour le traitement securise du paiement (acompte ou paiement complet).
WabsPro — en tant que prestataire technique qui developpe et heberge ce site, dans le cadre strict de la maintenance du service.
Ces donnees ne sont jamais vendues ni transmises a des tiers a des fins commerciales ou publicitaires.
Cookies
Ce site n'utilise pas de cookies de suivi publicitaire ou statistique. Le seul cookie utilise est un cookie technique de session, strictement necessaire au fonctionnement de l'espace de connexion reserve a la gerante, et qui n'est pas depose sur les pages de reservation que vous consultez.
Vos droits
Conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD), vous disposez a tout moment des droits suivants :
- Droit d'acces a vos donnees
- Droit de rectification en cas d'erreur
- Droit a l'effacement de vos donnees
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez contacter Nkss Beauty directement via Instagram ou par telephone.
Annulation d'un rendez-vous
Chaque email de confirmation contient un lien personnel et securise vous permettant d'annuler votre rendez-vous vous-meme, a tout moment, sans avoir a communiquer d'autres informations.